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よくあるご質問

Q:会員登録は無料ですか

はい、無料です。簡単な登録をしていただくと当ウェブサイトで提供している全ての無料教材などをダウンロードしてお使いいただけます。但し、二次利用等は避けていただくようお願い致します。

Q: 注文した商品はいつ届きますか

1週間以内にお届けいたします。通常はご注文を確認してから2営業日後の発送ですが、繁忙期や棚卸などにより、遅れることがございます。1週間以上かかる場合にはご連絡をしておりますのでご理解いただけます様お願いいたします。

Q: 支払い方法はどんなものがありますか

クレジットカード(一括払い)、代金引換(税込1万円未満のご注文は手数料300円がかかります。1万円以上のご注文で手数料無料です)の2種類からお選びいただけます。

Q:届いた商品を返品したい

お客様都合のご返品はお断りしております。
商品ダメージや乱丁があった商品は交換させていただきますので、株式会社 i GO コドモのエイゴ0595-48-7818までご連絡下さい。
※ご連絡をいただく前の商品ご返送はご遠慮下さい。その場合ご返金はいたしかねますので予めご了承ください。





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